Il progetto della
Farmacia San Martino

Dottor Eugenio Genesi

La ristrutturazione di una farmacia non è un semplice intervento strutturale:
è il segno di un titolare che crede nella propria attività, che vuole concretizzare la propria idea di farmacia.
È una storia di coraggio, di valori e di scelte che merita di essere raccontata.

Ecco quella della Farmacia San Martino di Forlì (FC).

Protagonisti

Protagonista di questa storia è il dottor Eugenio Genesi e la sua squadra, desiderosi di rivoluzionare completamente la loro farmacia sia dal punto di vista estetico che organizzativo per offrire un’esperienza di benessere a 360° ai propri clienti.

Obiettivi della ristrutturazione

Realizzare un
AMBIENTE ACCOGLIENTE
dove far stare bene il cliente

Portare
l’INTERAZIONE CON I CLIENTI
ai massimi livelli

Inserire una
CABINA SERVIZI
per rispondere alle esigenze dei clienti

Il risultato

Il progetto realizzato per la Farmacia San Martino di Forlì presenta diversi elementi interessanti. Tra questi vi è il bancone principale: composto da tre postazioni operatori, queste risultano unite da due sezioni livellate che fungono da scalette espositrici per i prodotti.

Oltre al bancone vi è anche un banchetto per la consulenza posto di fronte all’area dermocosmetica.

Le diverse aree merceologiche, scandite dalla presenza di una comunicazione semplice ed efficace, si snodano lungo tutto il perimetro del locale, all’interno del quale trova ora posto anche una cabina dedicata ai servizi.

Con la ristrutturazione, la superficie dell’area vendita è aumentata non solo grazie a una disposizione degli arredi più funzionale ma anche grazie all’installazione di un robot di magazzino Pharmathek, posto dietro il bancone, che ha permesso di recuperare spazio da dedicare all’esposizione e ai servizi ai clienti.

In evidenza

PROGETTO DI DESIGN
SU MISURA

PROGETTO
DI LIGHT DESIGN

MAGAZZINO ROBOTIZZATO
PHARMATHEK

Le parole del farmacista

Dottor Genesi, cosa vi ha portato a volervi affidare a Th.Kohl per la ristrutturazione della Vs. Farmacia?

“Per la ristrutturazione della nostra farmacia abbiamo deciso di affidarci a Th.Kohl perché non si può non riconoscere che si tratta dell’azienda leader del settore.
E questo lo dico non solo per la precedente esperienze positiva, vissuta in occasione della ristrutturazione di un altro punto vendita, ma soprattutto per il suo approccio al progetto e per il suo know-how: le diverse fasi del processo di progettazione, le accortezze nell’organizzazione degli spazi e degli elementi espositivi…
Tutto questo dimostra che Th.Kohl è un’azienda che sa come permettere a una farmacia di avere un ambiente in linea con i tempi e con le esigenze contemporanee del cliente-paziente.”

Qual è la differenza che ha percepito maggiormente a seguito della ristrutturazione della Farmacia?

“La differenza maggiore sta nell’impostazione della farmacia, che ora si dimostra e si percepisce davvero come un ambiente ottimale, pensato per portare ai massimi livelli l’interazione con il cliente.
Tra le novità che rendono possibile tutto questo vi è per esempio l’aggiunta di una cabina servizi nonché l’inserimento di un nuovo banco dedicato alla consulenza dermocosmetica.”

Consiglierebbe Th.Kohl?

“Sì, consiglio sicuramente Th.Kohl: ha un approccio e uno stile all’organizzazione dello spazio e del lavoro che ti permette davvero di avere una farmacia al passo con i tempi.”

Dottor Eugenio Genesi

L'impressione dei clienti della farmacia

“Da quando i locali sono stati rinnovati, trovo ancora più piacere a entrare in questa farmacia:
bella, luminosa, spaziosa e dotata di tecnologie all’avanguardia.”

Sig. Ivan C.

Gallery

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Il progetto della Farmacia San Martino