Il progetto della
Farmacia San Donnino

Dottoressa Elena Contini

La ristrutturazione di una farmacie non è un semplice intervento strutturale: 
è il segno di un titolare che crede nella propria attività, che vuole concretizzare la propria idea di farmacia.
È una storia di coraggio, di valori e di scelte che merita di essere raccontata. 

Ecco quella della Farmacia San Donnino di Fidenza (PR).

Protagonisti

Protagonista di questa storia è la dottoressa Elena Contini, farmacista e imprenditrice visionaria, e del suo team di collaboratori desiderosi di offrire ai propri clienti-pazienti qualcosa di più, non solo farmaci ma un’esperienza di benessere a 360°.

Obiettivi della ristrutturazione

1

Realizzare un
AMBIENTE ACCOGLIENTE
dove far stare bene il cliente

2

Recuperare
SPAZIO 
da dedicare al servizio al cliente

3

Creare un senso di 
VICINANZA
tra il farmacista e il cliente-paziente

Il risultato

L’obiettivo con il quale la Farmacia San Donnino si è approcciata a Th.Kohl?

Quello di uscire dai confini del suo quartiere, di ispirare, grazie alle competenze dei suoi professionisti e a spazi profondamente rinnovati “dove la gente possa star bene”, anche coloro che tradizionalmente non percorrono le strade più vicine.

Più spazio! Questo l’imperativo categorico che la dottoressa Paola Contini e la sua squadra hanno voluto perseguire fin dall’avvio del progetto di ristrutturazione. Più spazio per il consiglio e la privacy, ma anche per valorizzare la dermocosmesi, un settore strategico per la farmacia, attraverso un’esposizione studiata ad arte e la realizzazione di una cabina dedicata.

Colori caldi, certamente, per far provare alle persone sensazioni di pace e tranquillità come tra le mura di casa propria, con l’aggiunta di un tocco di naturalità raggiunto attraverso l’utilizzo di materiali e di colori ispirati alla Terra e ai suoi elementi.

La vicinanza al cliente e alle sue esigenze passa anche attraverso un progetto di corporate identity e di comunicazione in-store basato sui valori e sulle specializzazioni della farmacia e pensato per accogliere percorsi liberi e razionali, dove ciascun ospite si muove in autonomia pur sapendo di potersi rivolgere, in ogni momento, a professionisti dalla preparazione ineccepibile.

 Il magazzino automatizzato Pharmathek contribuisce anch’esso alla qualità dell’esperienza vissuta dal cliente nella Farmacia San Donnino. Il robot potenzia la relazione che si istaura tra il farmacista e il paziente creando l’occasione unica e preziosissima per un approfondimento sullo stato di salute della persona, per un ulteriore consiglio, per una piacevole conversazione.

 

In evidenza

PROGETTO DI DESIGN
SU MISURA

PROGETTO
DI COMUNICAZIONE INTEGRATA

MAGAZZINO ROBOTIZZATO
PHARMATHEK

Le parole del farmacista

“Th.Kohl ha perfettamente capito i nostri valori e li ha tradotti in un progetto architettonico su misura per noi. 

Siamo molto soddisfatti del risultato.”

Dottoressa Elena Contini

L'impressione dei clienti della farmacia

“Mi piace molto l’ambiente, ora con le diverse postazioni e cabine servizi c’è più spazio per ogni tipo di esigenza!”

Sig. Claudio M.

Anche tu desideri un progetto su misura delle esigenze tue e dei tuoi clienti? 

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