Il progetto della
Farmacia San Donnino

L’obiettivo con il quale la Farmacia San Donnino si è approcciata a Th.Kohl?

Quello di uscire dai confini del suo quartiere, di ispirare, grazie alle competenze dei suoi professionisti e a spazi profondamente rinnovati “dove la gente possa star bene”, anche coloro che tradizionalmente non percorrono le strade più vicine.

Più spazio! Questo l’imperativo categorico che la dottoressa Paola Contini e la sua squadra hanno voluto perseguire fin dall’avvio del progetto di ristrutturazione. Più spazio per il consiglio e la privacy, ma anche per valorizzare la dermocosmesi, un settore strategico per la farmacia, attraverso un’esposizione studiata ad arte e la realizzazione di una cabina dedicata.

Colori caldi, certamente, per far provare alle persone sensazioni di pace e tranquillità come tra le mura di casa propria, con l’aggiunta di un tocco di naturalità raggiunto attraverso l’utilizzo di materiali e di colori ispirati alla Terra e ai suoi elementi.

La vicinanza al cliente e alle sue esigenze passa anche attraverso un progetto di corporate identity e di comunicazione in-store basato sui valori e sulle specializzazioni della farmacia e pensato per accogliere percorsi liberi e razionali, dove ciascun ospite si muove in autonomia pur sapendo di potersi rivolgere, in ogni momento, a professionisti dalla preparazione ineccepibile.

 Il magazzino automatizzato Pharmathek contribuisce anch’esso alla qualità dell’esperienza vissuta dal cliente nella Farmacia San Donnino. Il robot potenzia la relazione che si istaura tra il farmacista e il paziente creando l’occasione unica e preziosissima per un approfondimento sullo stato di salute della persona, per un ulteriore consiglio, per una piacevole conversazione.