Il progetto della
Farmacia Olivero

Dottoresse Maria Gabriella Olivero – Alessandra Cavallo

Il trasferimento della propria farmacia non è un semplice intervento strutturale: è il segno di un titolare che crede nella propria attività, che vuole concretizzare la propria idea di farmacia. È una storia di coraggio, di valori e di scelte che merita di essere raccontata.

Ecco quella della Farmacia Olivero a Vignolo.

Protagonisti

Protagoniste di questa storia sono la dottoressa Maria Gabriella Olivero e la dottoressa Alessandra Cavallo, che hanno deciso di rivoluzionare la propria farmacia mantenendo la loro identità e la loro attenzione al cliente-paziente.

Obiettivi della ristrutturazione

Organizzazione di uno
SPAZIO
da dedicare al servizio al cliente

Realizzare un
AMBIENTE ACCOGLIENTE
dove far stare bene il cliente

Ripensare a
PERCORSI D’ACQUISTO
per facilitare l’esperienza

Il risultato

La farmacia Olivero ha trasferito i propri spazi in una nuova sede. L’esigenza era creare un ambiente contemporaneo che andasse incontro alle nuove esigenze del cliente-paziente. La trasformazione è avvenuta attraverso due aspetti fondamentali: studio di un layout interno che stravolgesse completamente i flussi delle persone che si muovono nello spazio, l’inserimento del robot in farmacia. Quest’ultimo lasciato a vista non solo dall’interno della farmacia ma anche dall’esterno.