Obiettivi della ristrutturazione
1
Creare un
AMBIENTE ACCOGLIENTE
dove far stare bene il cliente
2
Valorizzare l’ampio
SPAZIO
da dedicare al servizio al cliente
3
Creare un
SENSO DI COMUNITÀ
tra i farmacisti e i pazienti
Una farmacia che si estende su 300 mq di superficie commerciale su cui 10 professionisti di grande esperienza, debitamente formati per assistere il cittadino in tutte le sue necessità in tema di salute e benessere, si alternano per fornire consulenza e servizi utili alla prevenzione e alla cura del cliente.
Protagonisti di questa storia sono i dottori Andrea Riva e Cinzia Epis – farmacista e imprenditore il primo, conoscitrice delle farmacie e manager la seconda – oltre ai direttori e ai collaboratori del punto vendita, desiderosi di soddisfare al meglio i clienti-pazienti delle due storiche farmacie.
1
Creare un
AMBIENTE ACCOGLIENTE
dove far stare bene il cliente
2
Valorizzare l’ampio
SPAZIO
da dedicare al servizio al cliente
3
Creare un
SENSO DI COMUNITÀ
tra i farmacisti e i pazienti
Il nuovo layout di forma rettangolare, ampio e luminoso, è stato studiato con l’intento di restituire un ambiente armonico ed avvolgente sia nella definizione degli spazi che nella disposizione dell’arredamento.
Anche la disposizione delle luci non è affatto casuale, ma ben studiata con l’obiettivo di avvolgere il cliente accompagnandolo nel suo percorso di ricerca del benessere sin dall’ingresso.
In esso trovano spazio in maniera particolarmente integrata e coerente, con una segnaletica chiara, i banchi prettamente legati alla cura del bisogno, diversi corner per la consulenza healthcare e beauty ed aree dedicate a servizi sanitari di consulenza specialistica tra cui esami di telemedicina (Holter cardiaco, holter pressorio e ECG) e servizi di auto-analisi come la misurazione del profilo lipidico, del colesterolo e dell’emoglobina glicata.
Il magazzino automatizzato è stato realizzato da Pharmathek.
PROGETTO DI DESIGN
SU MISURA
PROGETTO
DI COMUNICAZIONE INTEGRATA
MAGAZZINO AUTOMATIZZATO PHARMATHEK
Anche tu desideri un progetto su misura delle esigenze tue e dei tuoi clienti?
Th.Kohl srl
Viale dell’Industria, 37
37030, Badia Calavena (VR)
Tel. 045 6511811
Fax. 045 6511815
info@thkohl.it
© Th.Kohl - Riproduzione riservata
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P.Iva 00231420233 – N. Reg. Imprese: Verona VR 101741
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