Farmacia
Comunale Travagliato

Dott.ssa Boldini, cosa vi ha portato a voler ristrutturare la farmacia?

Percepivamo da tempo l’esigenza di ristrutturare la farmacia la quale, con arredi vecchi di 25 anni e collocata in una struttura comunale di una certa data, necessitava di un rinnovamento.
Tuttavia ciò che ci ha portato a prendere la decisione di ristrutturare è stato il fatto che la Farmacia Comunale festeggiava i 100 anni di attività, occasione perfetta per darle un volto nuovo, al passo con i tempi.

Cosa vi ha portato a scegliere di affidarvi a Th.Kohl per la ristrutturazione della Farmacia?

Diversi fattori: prima di tutto, avendo io lavorato precedentemente in diverse farmacie dotate di sistemi di arredo Th.Kohl, in certi casi anche molto vecchi, ho potuto constatare di persona la certezza della qualità degli arredi e delle soluzioni proposte.
Oltre a ciò, conoscevo l’azienda sia per la sua fama e la sua importante storia secolare sia per il suo sostegno all’Associazione dei Giovani Farmacisti, attraverso la quale sono potuta venire in contatto con l’azienda sia a livello formativo sia a livello personale.
Un elemento aggiuntivo è stato poi il fatto che, in occasione della ristrutturazione, abbiamo scelto di installare un magazzino robotizzato e, tra le diverse soluzioni valutate, il vincitore del confronto è stata l’azienda Pharmathek, anch’essa del Gruppo Th.Kohl.

Quali sono i benefici che ha percepito dalla ristrutturazione?

Sicuramente una migliore gestione degli spazi: il nuovo layout e l’inserimento del robot ci ha permesso di recuperare superfici da dedicare sia all’esposizione sia ai servizi
In particolar modo, ora abbiamo un banco dedicato alla consulenza e diverse cabine che ci permettono di offrire i molteplici servizi tipici di una farmacia contemporanea e al passo con i tempi, come la misurazione della pressione, l’elettrocardiogramma, il test per le allergie ecc.

Inoltre, si è avvertito un salto di qualità rispetto agli arredi precedenti, anche nell’esposizione: con il nuovo arredamento non solo abbiamo potuto aumentare il numero di prodotti esposti, ma è migliorata anche la loro visibilità.

Come hanno reagito i clienti davanti alla nuova immagine della farmacia?
Sono rimasti a bocca aperta, davvero entusiasti!

Desidera aggiungere qualcosa?

Sì, desidero fare un apprezzamento: dalla mia esperienza, sia personale che lavorativa, posso affermare che Th.Kohl è un’azienda che ci tiene molto alle relazioni umane, fatto che ha reso il rapporto ancora più piacevole.